TRACKBOT 🚚️

Le suivi de commande via Messenger

Votre assistant shopping informe en temps réel vos clients du suivi leur commande pour prolonger l'expérience de marque.

Rassurez et fidélisez vos clients en leur montrant que vous suivez leur commande de près.

Suivi à la demande

Vos clients sollicitent l'assistant shopping pour connaître l'état de leur commande sur Messenger ou votre site pour une expérience sans couture.

Suivi de commande proactif

Proposez à vos clients d’être alertés via Messenger au moment de la commande.

Utilisez vos propres mots, définissez vos règles d’envoi et gardez vos clients dans l'univers de votre marque.

Votre assistant informe automatiquement vos clients via Messenger à chaque étape importante de la livraison.

Booster ma Qualité de Service

Devenez proactif dès qu’un client est mécontent à la livraison. Facilitez le retour ou l’échange d’un article en leur communiquant la bonne information.

C’est le moment de leur donner la parole, récoltez du feedback et augmentez la satisfaction client.

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